Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Chez CLENOID System, votre satisfaction est notre priorité.

Délai de retour
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Conditions de retour
Le produit doit être :

  • En bon état
  • Dans son emballage d’origine
  • Avec tous les accessoires

Remboursement
Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement est effectué sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement initial.

Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Produit défectueux
Si votre produit présente un défaut, contactez-nous avec une photo ou vidéo. Nous vous proposerons une solution rapide (remplacement ou remboursement).

Contact
📧 support@clenoid.fr